Keselamatan dan privasi data peribadi ahli adalah keutamaan tertinggi VR7. Dokumen ini menjelaskan secara telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat anda setiap masa.
Setiap keputusan yang melibatkan data ahli kami dibuat berdasarkan enam prinsip teras ini — tanpa kompromi.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan VR7 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Maklumat peribadi dan kewangan anda tidak boleh dipintas oleh mana-mana pihak ketiga semasa penghantaran.
VR7 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa kebenaran eksplisit anda.
Anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, memuat turun atau memohon pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa melalui panel akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan VR7.
Data ahli disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses berlapis, sistem pengesanan pencerobohan dan sandaran data berkala. Akses kepada data dibatasi hanya kepada kakitangan yang diberi kuasa sahaja.
VR7 beroperasi mengikut garis panduan Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) dan piawaian perlindungan data antarabangsa. Setiap amalan pemprosesan data kami telah disemak dari segi pematuhan undang-undang.
Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan data yang mungkin menjejaskan maklumat anda, VR7 akan memaklumkan anda dalam masa 72 jam berserta langkah-langkah pemulihan yang sedang diambil.
Untuk menyediakan perkhidmatan platform VR7 yang selamat, adil dan peribadi, kami mengumpul beberapa kategori maklumat daripada ahli kami. Pengumpulan data ini dilakukan secara telus dan hanya untuk tujuan yang sah.
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Pengumpulan |
|---|---|---|
| Data Pengenalan Diri | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan | Pengesahan KYC dan pencegahan penipuan |
| Data Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon | Komunikasi akaun dan notifikasi keselamatan |
| Data Kewangan | Kaedah pembayaran, sejarah transaksi | Pemprosesan deposit dan pengeluaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web | Keselamatan akaun dan pengesanan penipuan |
| Data Penggunaan | Permainan yang dimainkan, tempoh sesi, keutamaan | Penambahbaikan platform dan cadangan peribadi |
| Data Lokasi | Negara atau wilayah berdasarkan alamat IP | Pematuhan undang-undang dan kawalan akses wilayah |
Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Anda tidak diwajibkan untuk memberikan maklumat melebihi keperluan asas pendaftaran, namun kegagalan memberikan maklumat tertentu seperti dokumen KYC mungkin menghadkan fungsi akaun anda.
Data yang dikumpul VR7 digunakan secara eksklusif untuk tujuan-tujuan berikut, yang semuanya bertujuan untuk memberikan pengalaman platform yang lebih baik dan lebih selamat kepada anda:
VR7 memproses data peribadi anda berdasarkan asas undang-undang yang sah mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia dan piawaian antarabangsa yang berkaitan. Asas-asas ini termasuk:
VR7 tidak menjual atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu, kami mungkin berkongsi maklumat anda dengan pihak-pihak berikut:
Platform VR7 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman penggunaan anda. Kuki adalah fail data kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web kami.
Jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Perlu dimaklumkan bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi atau pengalaman anda di platform VR7.
VR7 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data anda sentiasa dilindungi. Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan merangkumi:
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang boleh dijamin seratus peratus. Anda juga memainkan peranan penting dalam melindungi akaun anda dengan menggunakan kata laluan yang kuat dan tidak berkongsi butiran log masuk anda.
VR7 menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan.
Apabila data tidak lagi diperlukan, ia akan dipadam atau dinyahkenal secara selamat mengikut prosedur standard industri.
Sebagai ahli VR7, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda, dan kami berkomitmen untuk memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan VR7 melalui sembang langsung dalam platform. Kami akan memproses permohonan anda dalam masa 30 hari kalendar dari tarikh penerimaan.
Platform VR7 adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada mana-mana individu yang berumur di bawah 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi telah dikumpul daripada individu di bawah umur tanpa pengesahan yang sesuai, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam maklumat tersebut dan menutup akaun berkaitan. Ibu bapa atau penjaga yang mengesyaki anak di bawah jagaan mereka telah mendaftar di platform kami digalakkan untuk menghubungi pasukan sokongan VR7 dengan segera.
VR7 berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau penambahbaikan perkhidmatan. Setiap versi baharu akan disertakan dengan tarikh kuat kuasa yang jelas.
Kami akan memaklumkan anda tentang sebarang perubahan material melalui notifikasi dalam platform atau e-mel ke alamat yang berdaftar dalam akaun anda. Penggunaan berterusan platform VR7 selepas tarikh kuat kuasa pindaan bermaksud anda menerima Dasar Privasi yang telah dikemas kini.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, anda boleh menghubungi kami melalui saluran berikut:
Kami komited untuk menangani setiap pertanyaan berkaitan privasi dengan serius dan memberikan respons yang jelas dalam masa yang munasabah. Kepuasan dan kepercayaan anda adalah keutamaan kami.